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title: "Telefónica y Claro devolverán los importes mal cobrados en enero"
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description: "El decreto 690 declaró servicio público al acceso a las tecnologías de la información y comunicación y estableció una prestación básica con un esquema de precios regulados."
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tags:
  - "ENACOM"
  - "Telefonía Móvil"
author_name: "El Objetivo"
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# Telefónica y Claro devolverán los importes mal cobrados en enero

![celulares-cuidados-plan-nacional](/download/multimedia.normal.91518cf7c38a3b8d.63656c756c617265732d6375696461646f732d706c616e2d6e6163696f6e616c5f6e6f726d616c2e6a7067.jpg)

*celulares-cuidados-plan-nacional*

Las empresas de telefonía móvil Claro y Movistar le confirmaron al Ente Nacional de Comunicaciones (ENACOM) que reintegrarán en marzo y con notas de crédito lo que facturaron en exceso en enero y febrero y que no habían sido autorizados por el organismo oficial.

Los reintegros son para los que aumentos excesivos que se cobraron previo a la publicación de ayer en el Boletín Oficial donde se autoriza a la telefonía móvil y superaban el 5 % que se les había permitido el Gobierno en enero.

El titular del ENACOM, Claudio Ambrosini, anunció la confirmación de ambas empresas de telefonía móvil en su cuenta oficial de Twitter y reiteró que "aquellas que no cumplan con el reintegro acordado serán sancionadas".

> Las empresas [@ClaroArgentina](https://twitter.com/ClaroArgentina?ref_src=twsrc%5Etfw) y [@MovistarArg](https://twitter.com/MovistarArg?ref_src=twsrc%5Etfw) confirmaron a ENACOM que reintegrarán en marzo, a través de notas de crédito, lo facturado en exceso a los aumentos autorizados en enero y febrero por el organismo.  
> Aquellas que no cumplan con el reintegro acordado serán sancionadas.
> — Claudio Ambrosini (@ambrosinius)
> [February 21, 2021](https://twitter.com/ambrosinius/status/1363527097441021957?ref_src=twsrc%5Etfw)

Sobre los reintegros de los motos que se cobraron en exceso, Ambrosini expresó: "Las empresas Claro Argentina y Movistar Argentina confirmaron a ENACOM que reintegrarán en marzo, a través de notas de crédito, lo facturado en exceso a los aumentos autorizados en enero y febrero por el organismo. Aquellas que no cumplan con el reintegro acordado serán sancionadas".

Con los aumentos autorizados ayer, del 7,5% y del 2,5% en febrero y marzo, si las empresas devuelven lo facturado de más en enero; en tres meses, en los primeros tres meses del año la telefonía celular habrá aumentado 15%.

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