Ante la Cuarentena Obligatoria decretada por el Gobierno nacional, el Banco de Córdoba informa a sus clientes que pueden utilizar la opción “Orden de extracción” (ODE) en la App celular y web de Bancón, el Banco Digital de Bancor, para extraer dinero de sus cuentas sin necesidad de utilizar la tarjeta de débito. Esta transacción se puede realizar desde una PC, notebook o celular.

La Orden de extracción permite generar mediante pocos datos un código que luego es enviado por SMS al celular que se indique. Con el código, el número de teléfono al que fue enviado y el número de DNI del destinatario, se puede realizar una extracción en cualquiera de los 403 cajeros automáticos que poseen lector de huella biométrica. Se indica esta característica de los cajeros para facilitar su identificación, son adecuados por su actualización tecnológica, pero NO porque sea necesario estar registrado biométricamente en el Banco ni porque se utilicen los datos biométricos del cliente para esta operación.

Por cada Orden se pueden retirar 5 mil pesos y la operación puede repetirse hasta cinco veces por día. Es decir, el monto total diario de extracción es de 25 mil pesos.

Aunque no se utilice en este caso, es requisito indispensable que la tarjeta de débito del cliente Bancor esté habilitada previamente a través de Bancón (ver abajo el paso a paso).

Este servicio toma especial relevancia en el contexto actual donde es preciso realizar pagos a personas que no tienen cuenta bancaria o para aquellos clientes con cuenta que por algún motivo no tienen su tarjeta de débito: jubilados, nuevos clientes, reposiciones, beneficiarios de planes sociales, etcétera.

- Para realizar la Orden de extracción (ODE) primero debés registrarte en Bancón, la plataforma digital y Home Banking de Bancor a través de la página web (desde una PC) o mediante la aplicación que debes descargar en tu celular. Si aún no lo hiciste, mirá este video tutorial:

- Como ya sos cliente de Bancor tu tarjeta de débito ya está generada pero no te la hemos podido entregar por la cuarentena. Por ese motivo el primer paso es ingresar a Bancon con tu usuario y clave definidos cuando te registraste y habilitar esa tarjeta ingresando a “Autogestión” y “Habilitar tarjeta de débito”. Allí verás exhibido un número de tarjeta que corresponde a la que te entregaremos cuando todo se normalice. Seleccionala y dale "Habilitar". Esta operación la debes hacer UNA SOLA VEZ y ya estás habilitado para realizar tantas Ordenes de Extracción como necesites.

- Para hacer una “Orden de Extracción”, ingresá a la opción “Cuentas”, “Consultar Cuentas”. Allí, en el extremo superior derecho de tu pantalla por la PC o en el menú “Más Opciones” que está ubicado en el extremo inferior derecho de tu Celular debes seleccionar la opción “Orden de Extracción”.

- Se te desplegará una pantalla donde debes colocar los datos solicitados y el importe a extraer. Aclaración: Se debe colocar el DNI y teléfono del destinatario, es decir, de la persona que retirará el dinero del cajero. Procurá ingresar el celular correctamente con la característica “0351” y sin el prefijo 15.

- A continuación llegará vía SMS/mensaje de texto un código al teléfono consignado como destinatario. Con ese código (que caduca a los tres días de generado), el destinatario debe acercarse a alguno de los cajeros automáticos con lector de huella digital biométrica de la red Bancor (más abajo se consigna la nómina comprendida con sus respectivas direcciones). Se reitera que el cajero debe ser biométrico por su actualización tecnológica, pero los datos biométricos NO SE UTILIZAN PARA ESTE TIPO DE TRANSACCIÓN.

- Al llegar al cajero, se debe tocar cualquier tecla de la pantalla o teclado numérico y seleccionar de las opciones en pantalla la transacción “Extracción de efectivo”. Allí se debe ingresar la clave recibida, el número de celular, DNI y monto, luego de lo cual el cajero automático entregará el monto total de la Orden de Extracción.

- Por cada Orden de extracción se pueden retirar 5 mil pesos y la operación puede repetirse hasta cinco veces por día. Es decir, el monto total diario de extracción es de 25 mil pesos con esta modalidad.

- La red Bancor incluye a 720 cajeros en toda la provincia de Córdoba, de los cuales 403 tienen disponible la tecnología para operar Órdenes de Extracción (aquellos que poseen lector de huella digital).