Mercado Por: El Objetivo07 de diciembre de 2018

Por impacto de los paros, Aerolíneas Argentinas, baja su puntualidad y participación de mercado

Durante el mes de noviembre, la compañía obtuvo un 78% de puntualidad y redujo un 12% la cantidad de pasajeros transportados.
Aerolíneas Argentinas La puntualidad es un valor clave que sustenta en ese punto la calidad de su servicio

Aerolíneas Argentinas anunció sus resultados operativos para el mes de noviembre: como consecuencia de las medidas de fuerza realizadas por los diferentes gremios aeronáuticos, la compañía rompió la senda de mejora de dos índices clave: transportó un 12% menos de pasajeros que el mismo mes del 2017, con una puntualidad que se ubicó en el 78%, por debajo de las cifras medias del año. 

Los 1.022.221 pasajeros transportados en la red de Aerolíneas Argentinas y Austral en noviembre de 2018 contrastan con los 1.161.496 que viajaron por la misma vía durante noviembre de 2017, lo cual representa una baja del 12%.  Pese a los cambios en la situación macroeconómica, la empresa venía sosteniendo la cantidad de pasajeros respecto al año pasado. En el acumulado del año transportó 11.853.281 pasajeros, con un alza del 2% en el segmento de cabotaje y una caída del 8% en internacional. 

Si se considera en términos de participación de mercado, según los datos oficiales de EANA, de octubre a noviembre Aerolíneas pasó del 66 al 65 por ciento del mercado de cabotaje y de 22 a 20 por ciento de los mercados regional e internacional. 

La puntualidad es un valor clave para Aerolíneas Argentinas, que sustenta en ese punto la calidad de su servicio. En agosto pasado la empresa alcanzó el récord histórico del 91% de puntualidad. En línea con las dificultades operativas derivadas de las medidas de fuerza sufridas, en noviembre la puntualidad de la compañía se desplomó al 78%, el registro más bajo del año. Contra un promedio anual del 87%, esto representa una baja de 9 puntos porcentuales en el registro más valorado por los pasajeros.

En noviembre, la empresa sufrió el impacto de seis medidas de fuerza. Los viernes 2 y 16, hubo asambleas con cese de operaciones del gremio de los tripulantes (AAA). Los restantes cinco gremios hicieron medidas de fuerza el jueves 8 (una asamblea de 11 horas de duración) y el lunes 26. El martes 27 de noviembre los cinco sindicatos adhirieron a las asambleas convocadas por los gremios de transporte, generando otro cese total de operaciones. Y el jueves 29 una protesta de operarios de rampa generó demoras en Ezeiza. En total, fueron afectados por las medidas de fuerza 85.000 pasajeros, más del 8% del total de los que fueron transportados por la compañía durante el mes.

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