El Objetivo
Desde el Gobierno Provincial se informó que Apross vuelve a pedir el uso del token de seguridad en farmacias para la presentación de recetas y el retiro de medicación, a partir de este martes.
La medida restablece una herramienta fundamental para garantizar la seguridad, trazabilidad y control en la dispensa de medicamentos, en beneficio de los afiliados y del sistema prestacional.
La normalización de este proceso se enmarca en el fortalecimiento de las políticas de calidad y transparencia que lleva adelante la obra social, y responde a los estándares que permiten validar con precisión la identidad del afiliado al momento de acceder a este tipo de prestaciones.
Cabe destacar que, por el momento, el uso del token para validar otras prestaciones médicas continúa desactivado.
¿Cómo obtener el token?
El token es un número de seis dígitos que cambia periódicamente y se encuentra disponible a través de los siguientes canales:
Vías de atención a afiliados
Atención telefónica
Atención por correo electrónico
Atención presencial
En Córdoba Capital
En el interior provincial
Prestadores de salud
Las consultas sobre validaciones, prestaciones o trámites administrativos deben canalizarse a través del correo electrónico: [email protected].
También está disponible el Portal de Autogestión para Prestadores en www.apross.gov.ar y a través de CiDi.
Recordamos que todas las notificaciones oficiales se comunican exclusivamente por canales institucionales y CiDi.
Mesa de Entrada Digital
Todos los trámites deben ingresarse digitalmente a través de la plataforma CiDi:
https://cidi.cba.gov.ar.
La declaración de crisis institucional, establecida mediante la Resolución N° 38/2025 publicada en el Boletín Oficial, responde a un protocolo administrativo interno que permite optimizar procesos. La atención médica y la dispensa de medicamentos continúan garantizadas en todo el territorio provincial.
Agradecemos el acompañamiento y compromiso de nuestros afiliados, prestadores e instituciones. Ante cualquier situación irregular, se solicita comunicarse por los canales oficiales para permitir una intervención oportuna.
