El Objetivo
El gobernador de Córdoba, Martín Llaryora, junto al intendente, Daniel Passerini, y la secretaria General de Salud y Desarrollo Humano, Liliana Montero, puso en marcha el Programa “Hola Familia”, una política pública con enfoque de derechos y estrategia de cercanía destinada a acompañar a familias que atraviesan situaciones de vulnerabilidad social.
La iniciativa tiene como objetivo detectar tempranamente situaciones de vulneración de derechos, fortalecer las redes comunitarias y facilitar el acceso a los servicios y prestaciones existentes, mediante un acompañamiento cercano y sostenido.
El programa se estructura a partir del trabajo de las “conectoras comunitarias”, una red de mujeres referentes de instituciones sociales de distintos barrios de la ciudad de Córdoba, quienes por su conocimiento del territorio, capacidad de escucha y legitimidad comunitaria, tendrán a su cargo el acompañamiento de las familias y funcionarán como puente entre las necesidades detectadas y las respuestas del Estado.
Durante el lanzamiento del programa, el gobernador destacó el rol de las instituciones y de los referentes territoriales como actores fundamentales para fortalecer la presencia del Estado y acompañar a las familias cordobesas que atraviesan situaciones de vulnerabilidad.
En ese sentido, el mandatario provincial señaló que la iniciativa permitirá ampliar el alcance de las políticas públicas mediante un trabajo cercano, capaz de detectar necesidades, orientar a las familias y facilitar el acceso a programas, trámites y servicios.
La secretaria General de Salud y Desarrollo Humano, Liliana Montero, destacó que Hola Familia representa un cambio de paradigma en la implementación de las políticas sociales, al pasar de un Estado que espera la demanda a uno que sale al territorio para acercar sus herramientas a quienes las necesitan.
El intendente de Córdoba, Daniel Passerini, destacó el trabajo articulado entre la Provincia, el Municipio y las instituciones que sostienen una presencia activa en los barrios, y valoró especialmente la incorporación de organizaciones vinculadas a la discapacidad al trabajo territorial.
En esta primera etapa, “Hola Familia” se implementará en la ciudad de Córdoba a través de una red de 200 conectoras comunitarias, incorporadas y validadas por las 200 instituciones sociales en las que desarrollan su tarea comunitaria.
Se trata de referentes de clubes, comedores, centros vecinales, iglesias, centros de jubilados, fundaciones, merenderos y asociaciones civiles, entre otras organizaciones con presencia territorial.
Cada conectora tendrá a su cargo el acompañamiento de entre 10 y 15 familias durante un período de seis meses, con visitas periódicas para conocer sus necesidades, identificar situaciones críticas y facilitar el acceso a los recursos disponibles.
El abordaje contempla especialmente situaciones vinculadas con infancias y adolescencias, discapacidad, salud mental y consumos problemáticos, con una mirada integral sobre las distintas dimensiones que atraviesan a las familias.
El rol de las conectoras tiene límites definidos: no reemplazan a profesionales, no realizan intervenciones terapéuticas ni gestionan recursos económicos.
Su función consiste en escuchar, identificar necesidades y situaciones de vulneración de derechos y facilitar el vínculo con los servicios, programas y prestaciones correspondientes.
La tarea se desarrolla con acompañamiento y supervisión de un equipo técnico, a partir de un manual de trabajo, formularios de registro y herramientas digitales de seguimiento. Las conectoras estarán identificadas con pechera y credencial del programa y fueron previamente capacitadas y certificadas para desarrollar su tarea territorial.
